Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Elavigaro (Alexander Bart) (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der SaaS-Plattform „Bewertungsmotor" unter der Domain bewertungsmotor.de. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Bewertungsmotor ist eine cloudbasierte Software (SaaS), die Unternehmen dabei unterstützt, durch ein digitales Treueprogramm (Stempelkarten-System) Kundenbindung aufzubauen und automatisiert Google-Bewertungsanfragen an ihre Kunden zu versenden.

Der Leistungsumfang umfasst:

  1. Digitales Treuekarten-System mit QR-Code-Stempeln
  2. Automatischer E-Mail-Versand (Bestätigung, Stempel, Belohnung, Bewertungsanfrage, Follow-Up)
  3. Dashboard zur Verwaltung von Kundenkontakten und Einstellungen
  4. Generierung und Druck von QR-Code-Seiten (DIN A4)
  5. Zugang über einen modernen Webbrowser, kein App-Download erforderlich

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang zu erweitern, zu ändern oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt wird.

§ 3 Vertragsschluss & Testmonat

Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der Plattform und die Bestätigung des Abonnements über den Zahlungsdienstleister Stripe zustande.

Erster Monat kostenlos: Für beide Abrechnungsmodelle (monatlich und jährlich) gilt: Der erste Abrechnungszeitraum ist kostenlos. Die erste Zahlung wird erst nach Ablauf dieses kostenlosen Monats eingezogen. Eine Kündigung vor Ablauf des Testmonats ist kostenlos und ohne Angabe von Gründen möglich.

§ 4 Preise & Zahlung

4.1 Monatliches Abonnement

69,00 € pro Monat (zzgl. gesetzlicher MwSt.). Die monatliche Abrechnung erfolgt automatisch über den Zahlungsdienstleister Stripe.

4.2 Jährliches Abonnement

690,00 € pro Jahr (zzgl. gesetzlicher MwSt.), was 57,50 € pro Monat entspricht. Die Jahresabrechnung wird im Voraus für zwölf Monate eingezogen. Gegenüber dem monatlichen Tarif ergeben sich zwei Gratismonate.

4.3 Zahlungsweise

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird dreimal im Abstand von je 3 Tagen erneut versucht. Bei endgültigem Zahlungsausfall wird das Konto deaktiviert.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Monatliches Abonnement: Monatliche Laufzeit, jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar.

Jährliches Abonnement: Jährliche Laufzeit, kündbar zum Ende des jeweiligen Abonnementjahres. Eine vorzeitige Kündigung führt nicht zur Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.

Die Kündigung erfolgt über das Dashboard unter Einstellungen → Abonnement kündigen oder per E-Mail an kontakt@bewertungsmotor.de. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung.

§ 6 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der eingetragenen Daten.
  2. Der Kunde hat sicherzustellen, dass das Sammeln von Kundendaten (Name, E-Mail) im Einklang mit der DSGVO erfolgt, insbesondere hinsichtlich einer wirksamen Einwilligung der Endkunden.
  3. Der Kunde darf die Plattform nicht für Spam, unerwünschte E-Mails oder rechtswidrige Zwecke nutzen.
  4. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 7 Verfügbarkeit & Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresdurchschnitt. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt werden. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für den Erfolg von Marketingmaßnahmen (Anzahl der Google-Bewertungen) oder für das Verhalten der Endkunden.

§ 9 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter bewertungsmotor.de/datenschutz. Der Anbieter verarbeitet Kundendaten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.